Neropar

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Neropar est [à compléter dans /admin/reglages], [à compléter dans /admin/reglages], contact : [à compléter dans /admin/reglages].

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous collectons :

Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée).
Données de commande : adresses de livraison et de facturation, historique de commandes.
Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement (ex. PayPal) — nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Données de navigation : pages visitées, référent, à des fins statistiques internes (aucune donnée n'est revendue à des tiers).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes ;
Gérer votre compte client ;
Vous contacter au sujet de vos commandes ;
Améliorer le Site à partir de statistiques de fréquentation anonymisées ;
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Les traitements décrits ci-dessus reposent sur l'exécution du contrat de vente (gestion des commandes et du compte client), sur notre intérêt légitime (statistiques de fréquentation), ou sur le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des garanties et pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à [à compléter dans /admin/reglages] et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails transactionnels, traitement des paiements), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [à compléter dans /admin/reglages]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session de connexion) ainsi qu'un identifiant anonyme de mesure d'audience, sans finalité publicitaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités du Site (ex. maintien du panier).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés (chiffrement des mots de passe et des données sensibles, connexion sécurisée HTTPS).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [à compléter dans /admin/reglages].

Politique de confidentialité